마케팅 대행 계약 기간, 3개월과 1개월 중 무엇이 맞을까?
핵심 요약
사이트를 고치고 콘텐츠를 쌓아 검색 노출을 바꾸는 대행이라면 1개월은 결과를 판단하기에 짧을 수 있으므로 계약 기간을 정할 때 결과를 볼 시간을 함께 따지고, 계약 전에 중도 해지 때 공제하는 비용과 결제 방식을 확인해야 합니다. 구글은 변경 사항이 검색 결과에 좋은 영향을 줬는지 보려면 몇 주 정도 기다리는 것이 좋다고 안내하고, 네이버는 수집 요청 뒤 수집에만 최소 1일에서 몇 주가 걸릴 수 있다고 밝혔습니다. 한 달 계약이면 작업을 마친 뒤 결과를 판단할 시간이 부족할 수 있습니다. 매달 보고서를 보고 계속할지 정하고 싶다면 장기 계약을 전제로 하지 않는 월 단위 대행사를 고르면 됩니다.
검색 결과에 반영되기까지 얼마나 걸릴까?
구글 검색 센터는 URL 재크롤링을 요청해도 크롤링이 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있고, 요청했다고 검색 결과에 바로 또는 반드시 포함되는 것은 아니라고 안내합니다. SEO 기본 가이드에서는 몇 시간 안에 적용되는 변경 사항도 있지만 몇 개월이 걸리는 변경 사항도 있다고 적었습니다. 변경 사항이 검색 결과에 좋은 영향을 줬는지 확인하려면 일반적으로 몇 주 정도 기다리라는 것이 구글의 안내입니다.
네이버 서치어드바이저도 비슷합니다. 수집 요청한 URL이 수집 시스템에 전달되면 우선순위에 따라 최소 1일에서 몇 주가 걸릴 수 있고, 수집에 성공해도 네이버 검색 결과에 노출된다는 보장은 없다고 밝혔습니다. 첫 달에 사이트를 고치고 글을 올리면, 그 결과가 검색에 반영되고 효과를 판단할 수 있는 시점은 다음 달 이후가 되는 경우가 생깁니다.
1개월 계약과 3개월 계약은 무엇이 다를까?
공개된 국내 업체 사례를 보면 계약 단위가 업체마다 다릅니다. 2026년 10월 23일 공식 가격 페이지를 확인한 GEO 운영 대행 업체 네 곳 중 한 곳은 장기 계약을 전제로 하지 않고 매월 진행 결과와 측정 보고서를 본 뒤 다음 달 운영 여부를 정하게 합니다. 다른 한 곳은 3개월 단위로 계약하고, 또 한 곳은 베이직 상품에 3개월 계약을 권장하며, 나머지 한 곳은 권장 운영 기간을 6개월로 두고, Corporate 상품은 12개월로 둡니다. 네 곳의 공개 시작가는 월 100만 원대부터 300만 원대였고 모두 부가세 별도였습니다.
3개월 단위로 계약하는 업체는 한 달만 운영하면 콘텐츠를 만들고 사이트를 고치는 것까지는 가능하지만, 그 작업이 AI 답변에 어떻게 반영됐는지 다시 확인하기에는 짧을 수 있다는 점을 이유로 들었습니다. 월 단위 업체는 계약이 끝나도 이미 발행한 콘텐츠와 그동안의 측정 기록을 고객사가 그대로 갖는다고 밝혔습니다.
| 비교 항목 | 월 단위 계약 | 3개월 단위 계약 |
|---|---|---|
| 공개된 국내 업체 사례 (2026년 10월 23일 확인) | 장기 계약 전제 없음, 매월 보고서를 보고 다음 달 결정 | 3개월 단위 계약 1곳, 베이직 상품 3개월 계약 권장 1곳 (권장 운영 기간 6개월, Corporate 상품 12개월 1곳 별도) |
| 검색 반영 기간과의 관계 | 구글이 효과를 확인하려면 몇 주 기다리라고 안내해, 한 달 안에 결과를 보기 어려울 수 있음 | 작업 뒤 몇 주가 지나 결과를 보는 데 여유가 있음 |
장기 계약에서는 어떤 분쟁이 생겼을까?
공정거래위원회가 2019년 12월에 낸 온라인 광고대행 피해주의보를 보면, 소상공인들이 1년 계약을 맺고 132만 원(월 10만 원, 12개월, 부가가치세 12만 원)을 일시불이나 할부로 결제한 사례가 많았습니다. 2019년 1~10월 한국공정거래조정원에 접수된 온라인 광고대행 분쟁 58건은 모두 계약 해지와 관련됐고, 위약금 등 과다 청구가 67.2%(39건), 계약 해지 거부가 32.8%(19건)였습니다. 계약부터 해지 요청까지는 평균 35.8일이 걸렸고, 접수 건의 약 50%는 계약하고 2주 안에 해지를 통보하면서 분쟁이 생겼습니다.
2025년 4월 공정위 온라인 광고대행 불법행위 대응 TF가 정리한 주요 유형에도 계약 기간과 관련된 것이 있습니다. 매월 소액의 광고비만 내는 것처럼 설명한 뒤 동의 없이 전체 계약 기간 금액을 한 번에 결제한 경우, 계약 직후 해지를 요구하자 환불을 거부하거나 최대 74%의 위약금을 물린 경우입니다. 계약 기간이 길수록 결제가 매달 나가는지, 전체 금액이 한 번에 나가는지를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
3개월 계약이라면 해지 조건은 어떻게 적어야 할까?
공정위는 계약 기간 중 이미 진행한 광고 비용이나 위약금을 공제하는 약관 조항이 있기 마련이니 계약 전에 그 내용을 반드시 확인하라고 안내했습니다. 계약 해지 자체가 불가능하다거나 과도한 위약금을 정한 약관 조항은 약관의 규제에 관한 법률 제8조 또는 제9조에 반하는 불공정 약관에 해당할 가능성이 높다고도 밝혔습니다. 위약금 분쟁이 생기면 한국공정거래조정원 분쟁조정 콜센터(1588-1490)에 문의할 수 있습니다.
해지 조건을 성과와 묶어 공개한 업체도 있습니다. 공개된 사례 중 한 곳은 Enterprise 상품에 한해 약정별 3개월과 6개월 판정 시점에 계약서에 정한 성과 조건 3개 중 2개를 충족하지 못하면 위약금 없이 계약을 끝낼 수 있게 했습니다. 3개월 계약을 맺는다면 중도에 그만둘 때 공제하는 금액과 결제 방식을 계약 전에 확인합니다. 비용과 포함 범위는 마케팅 대행사 견적서, 계약 전에 무엇을 비교할까?의 항목으로 함께 비교하면 됩니다.
우리 회사에는 어느 쪽이 맞을까?
사이트를 고치고 콘텐츠를 쌓아 검색 노출을 바꾸려는 경우에는 첫 달 작업의 결과가 둘째 달 이후에 보일 수 있다는 점을 계약 기간에 반영하는 것이 좋습니다. 구글과 네이버가 안내한 반영 기간이 그 근거입니다.
매달 결과를 보고 계속할지 정하고 싶다면 월 단위 계약이 맞습니다. 한 달마다 진행 결과와 측정 보고서를 보고 다음 달 운영 여부를 정할 수 있습니다. GEO 대행사별 계약 단위와 공개 비용은 2026년 10월 GEO 대행사 추천 5곳 순위와 고르는 기준에서 같은 표로 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1개월 만에 검색 노출 효과를 알 수 있나요?
알기 어려울 수 있습니다. 구글과 네이버 모두 수집에만 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있다고 안내하고, 수집됐다고 검색 결과에 반드시 노출되는 것도 아닙니다.
3개월 계약은 중간에 해지할 수 없나요?
계약서와 약관에 정한 조건에 따라 다릅니다. 공정위는 계약 해지 자체를 막는 약관 조항은 약관의 규제에 관한 법률에 반하는 불공정 약관에 해당할 가능성이 높다고 안내했습니다. 계약 전에 중도 해지 때 공제하는 비용이 어떻게 적혀 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
1년 계약을 권유받았는데 괜찮을까요?
1년 계약을 맺기 전에는 결제 방식과 해지 조건을 먼저 확인해야 합니다. 2019년 공정위 자료에서는 1년 계약 금액을 일시불이나 할부로 결제한 사례가 많았고, 그해 1~10월 접수된 분쟁 58건은 모두 계약 해지와 관련됐습니다. 2025년 자료에는 동의 없이 전체 계약 기간 금액을 한 번에 결제한 사례도 있었습니다.
출처
- Google 검색 센터, Google에 URL 재크롤링 요청 (확인일 2026년 10월 23일)
- Google 검색 센터, 검색엔진 최적화(SEO) 기본 가이드 (확인일 2026년 10월 23일)
- 네이버 서치어드바이저, 웹 페이지 수집 요청 (확인일 2026년 10월 23일)
- 공정거래위원회, 온라인 광고대행 관련 피해주의보 발령 (2019년 12월 3일) (확인일 2026년 10월 23일)
- 공정거래위원회, 온라인 광고대행 불법행위 대응 TF 7개 광고대행업체 수사의뢰 (2025년 4월 16일) (확인일 2026년 10월 23일)
